Datenschutzerklärung
Transparenz und Vertrauen bilden das Fundament unserer Geschäftsbeziehungen. Hier erfahren Sie, wie Crainplumbing Ihre persönlichen Daten schützt und verarbeitet.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Crainplumbing ist als Betreiber dieser Website und Anbieter von Finanzinnovationslösungen verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Unser Unternehmen hat seinen Sitz am Dunckersweg 1A, 22111 Hamburg, Deutschland.
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter contact@crainplumbing.com oder telefonisch unter +491777893320. Wir nehmen Ihre Anfragen ernst und antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.
Welche Daten wir sammeln und warum
In unserer täglichen Arbeit verarbeiten wir verschiedene Arten von Daten, die für unsere Geschäftstätigkeit relevant sind. Dabei unterscheiden wir zwischen Daten, die Sie uns direkt mitteilen, und solchen, die automatisch erfasst werden.
- Kontaktdaten für die Kommunikation und Terminvereinbarung
- Informationen über Ihr Unternehmen und Ihre Geschäftsziele
- Technische Daten zur Optimierung unserer Website-Performance
- Präferenzen und Interessengebiete für maßgeschneiderte Empfehlungen
Ihre Rechte und Kontrollmöglichkeiten
Die Datenschutz-Grundverordnung räumt Ihnen umfassende Rechte ein. Diese Rechte sind nicht nur theoretisch – wir haben klare Prozesse etabliert, damit Sie diese auch praktisch ausüben können.
- Auskunftsrecht: Sie erhalten eine vollständige Übersicht aller gespeicherten Daten
- Berichtigungsrecht: Fehlerhafte oder veraltete Informationen korrigieren wir umgehend
- Löschungsrecht: Ihre Daten werden auf Wunsch vollständig entfernt
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen
- Datenübertragbarkeit: Ihre Daten erhalten Sie in einem strukturierten Format
Um diese Rechte auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Anfrage. Wir prüfen Ihre Identität und bearbeiten berechtigte Anträge innerhalb der gesetzlichen Fristen von einem Monat.
Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Datensicherheit verstehen wir als kontinuierlichen Prozess, nicht als einmalige Aufgabe. Unsere Schutzmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an neue Bedrohungslagen angepasst.
Zugriff auf Ihre Daten haben nur ausgewählte Mitarbeiter, die eine Vertraulichkeitsverpflichtung unterzeichnet haben. Automatische Backups werden verschlüsselt gespeichert und nach festgelegten Zeiträumen sicher gelöscht.
Speicherdauer und Löschkonzept
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Dabei orientieren wir uns an gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und Ihren individuellen Wünschen.
- Kontaktanfragen werden nach Abschluss der Kommunikation gelöscht
- Geschäftsbezogene Unterlagen unterliegen den steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen
- Website-Logs werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht
- Inaktive Newsletter-Abonnements werden nach zwei Jahren entfernt
Zusammenarbeit mit Dritten
Für bestimmte Dienstleistungen arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen. Alle diese Unternehmen sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten.
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Drittländer außerhalb der EU findet nicht statt. Sollte dies in Zukunft erforderlich werden, informieren wir Sie transparent über die Umstände und holen Ihre Einwilligung ein.
Datenschutz-Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren Daten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
E-Mail: contact@crainplumbing.com
Telefon: +491777893320
Adresse: Dunckersweg 1A, 22111 Hamburg, Deutschland
Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über unsere Datenverarbeitung zu beschweren.
Stand dieser Datenschutzerklärung: März 2025